同理心傾聽子女心事五技巧，瞭知仔心肝

        為人父母，可曾發現雖然與子女日夕相對，但對其言行思想卻感覺遙遠陌生？見其鬱結不快，卻愛莫能助？以同理心的五個技巧，細意傾聽孩子心事，便可瞭知仔女心肝。

                   一、撥冗抽空。撥出時間，關掉電話，放下手頭所有工作，收起文件，找個舒適寧靜的環境，隔絕一切干擾，全心全意，心無旁騖地，細聽寶貝孩子訴說的一字一句。

                二、溫柔親切。暫且放下家長權威，像面對最要好的朋友般，以關懷的態度，輕柔的語調跟孩子談天。子女得到父母的誠懇關懷，感覺安全溫暖，便樂於卸下防衛，傾吐心事。

(Image courtesy of Blue Skyz Studios at Flickr)

       三、閉嘴求知。當自顧喋喋不休時，又怎能聽進子女的說話？孩子又何來機會訴說？就像與濶別多年的知己良朋重逢暢敍，急不及待地瞭解他的一切遭遇，所思所感。凝神安靜，待其娓娓道來。

       四、嚴禁批判。現下是以同理心進入子女的內心世界，並非家事審訊。若然弄得像落口供似的，誰又願意訴說呢？即使孩子謂近日鬱鬱寡歡的原因，是那天本來去同學家裏溫習，卻一起偷偷溜去逛街時拌嘴了，亦需先按下怒火，容後處理，以免壞事。 

       五、善用沉黙。除卻批評，亦毋需忙於給予大人們認為明智的意見。安靜專心，全神細聽，方是真正的同理心傾聽，令孩子感到充份的理解。此外，偶爾雙方無語，不必急於找話題，就給孩子時間，慢慢地整理思緒，徐徐組織，啓齒吐露心事，免添干擾。

       善用以上五種技巧，很快便可成為孩子的知己良朋，不論悲喜順逆，皆成為其首選的傾訴對象，成長路上的良伴耳。