私人補習中介三種招徠,認清意思,免遭誤導
私人補習中介為求取信家長和老師,常以各種身份資格作招徠,是否真實可靠?關係督導子女學習的貼身先生及委託受聘,宜認清當中意思,免遭誤導。
有大型補習中介標榜取得「ISO國際品質管理認證」。「ISO」這銜頭確是許多機構申請的資格,冠冕堂皇,威風八面,其實卻跟該服務的水準質素毫無關係。「ISO」所評核的,只是該機構內部的文件處理流程,而非服務的水準優劣,只要文書齊備,程序正確,便可獲認證。
擧例,中介接到家長聘請私人補習老師的要求後,留下文件記錄,該文件依時到達某處,得到某種處理,存檔備案了,便屬符合「ISO國際品質管理認證」之要求,至於所介紹的老師有多符合要求,需時多久,職員服務態度、家長老師的滿意程度‥‥‥等等,一概不在「ISO」認證之考慮範圍的。

(Image courtesy of Evan Long at Flickr)
此外,有補習中介標榜其網站的域名為「edu.hk」,獨一無二云云。其實,所有本地註冊的補習社、補習中心等,都獲發「學校證明書」,全部可以使用此類域名,並非什麼獨特的教育機構地位。
最後,亦有「聲名顯赫」的補習中介,幾乎全港市民均收過其濫發的WhatsApp廣告滋擾、曾被雜誌揭發並無核實老師學歷、訛稱「政府註冊」、以及連公司註冊亦無(註),於其網站當眼處大篇幅聲稱「全力支持中國山區小朋友」。看似熱心善良企業,至於如何支持,捐款、義教、探訪‥‥‥?網站內隻字未提,看官宜自明察。
如欲告別中介,拜師招生,自由自主,不妨到補習告示板一看。
註:〈TutorGroup搵導師兒戲 中三英文教唔掂〉,《壹週Plus》,二○一五年七月十三日。
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